Договор оферты

ДОГОВОР О ДИСТАНЦИОННОМ ОБУЧЕНИИ НА КУРСАХ

Индивидуальный предприниматель Езупова Мария Владимировна, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации, с одной стороны, и акцептовавший оферту, постоянно размещенную в сети Интернет по сетевому адресу https://mavideo-class.ru/oferta, пользователь сайта в сети Интернет https://mavideo-class.ru/ (а также иных нишевых сайтов ИП Езупова Мария Владимировна)  заключили настоящий договор дистанционного обучения на курсах о нижеследующем.

1. Термины и определения

1. В настоящем договоре о дистанционном обученим на курсах, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:

«Обучающая программа»

Оказываемые Исполнителем Потребителям услуги по дистанционному обучению на курсах путём предоставления доступа к вебинарам, видео-урокам, мастер-классам, дополнительным материалам любым технически разрешенным способом (личный кабинет, онлайн-трансляции, рассылки, индивидуальные ссылки для скачивания и т.д.).

«Индивидуальная ссылка»

Уникальная гипертекстовая ссылка, позволяющая получить доступ к Объекту реализации однократно или ограниченное количество раз.

«Дистанционный курс»

Совокупность информационных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов, интеллект-карт) в электронной форме. Атрибуты файлов, содержащих Информационный курс, указываются на Сайте.

«Исполнитель»

Индивидуальный предприниматель Езупова Мария Владимировна ИНН 782507455344, ОГРНИП 306784717200382, адрес для корреспонденции: mavideo-info@ya.ru. Если иное не запрещено законом, Исполнитель вправе привлекать для оказания услуг по настоящему Договору любых третьих лиц, оставаясь ответственным за их действия.

«Объект реализации»

Услуга по обучению на дистанционных курсах в форме обучающего онлайн тренинга, мастер-класса, видео-урока, электронной книги, видеокурса и иных формах, реализуемая Исполнителем. Стоимость Объекта реализации указывается на Сайте.

«Потребитель»

Любое лицо, оплатившее стоимость Объекта реализации, в порядке, предусмотренном Договором. В случае если действия, указанные в пункте 2 Договора, фактически совершены другим лицом, считается, что такое лицо действовало в интересах Потребителя.

«Сайт»

Совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается через сеть Интернет по сетевому адресу https://mavideo-class.ru/ , https://mavideo.ru/ , https://doodle.mavideo.ru/ (а также по адресам иных сайтов и страниц ИП Езупова Мария Владимировна).

«Стороны»

Исполнитель и Потребитель.

«Уведомление о заключении Договора»

Сообщение, направляемое Исполнителем Потребителю и подтверждающее факт заключения Договора, а также содержащее информацию, необходимую для получения Потребителем Объекта реализации.

Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Названия заголовков (статей) Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.

2. Порядок заключения Договора

2.1. Текст Договора, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://mavideo-class.ru/oferta, содержит все существенные условия Договора и является предложением Исполнителя, заключить Договор с любым физическим лицом, использующим Сайт, на указанных в тексте Договора условиях. Таким образом, в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, текст Договора является публичной офертой. Актуальная стоимость Объекта реализации указывается на странице конкретного объекта реализации.

2.2. Акцепт оферты, указанной в пункте 2.1 Договора, осуществляется Потребителем посредством последовательного осуществления следующих действий:

2.2.1. выбор Объекта реализации посредством нажатия кнопки «Заказать» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например «Купить», «Приобрести» и т.д.) на соответствующей странице Сайта;

2.2.2. внесение в форму заказа, которая появляется на Сайте после выбора Объекта реализации, сведений о Потребителе, в том числе имени Потребителя, адреса электронной почты, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа;

2.2.3. установка Потребителем галочки в графе «Я согласен с условиями публичной оферты», а также последующим нажатием Потребителем кнопки «Продолжить»;

2.2.4. нажатие кнопки «Заказать» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например «Купить», «Приобрести» и т.д.) в заполненной форме заказа. При этом нажатием кнопки «Заказать» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например «Купить», «Приобрести» и т.д.) Потребитель подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Договора;

2.2.4. оплата стоимости Объекта реализации посредством заполнения специальной формы оплаты Объекта реализации и совершения всех действий, необходимых для перечисления оплаты стоимости Объекта реализации Исполнителю.

2.3. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента оплаты Потребителем стоимости соответствующего Объекта реализации. Оплата вносится в размере 100% предоплаты (иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальных предложений), а также в иных случаях после дополнительного согласования с Исполнителем. Оплата осуществляется с помощью сервисов интернет-эквайринга, доступных на Сайте. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счёт или электронный кошелёк Исполнителя.

2.4. В подтверждение заключения Договора Потребителю на адрес электронной почты, указанный в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.3 Договора, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оплаты стоимости Объекта реализации направляется Уведомление об успешном заказе, являющееся также уведомлением о заключении Договора.

2.5. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Потребитель ознакомился с условиями настоящего договора и программой Объекта реализации.

2.6. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Потребитель осознает и подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения и сайта полностью соответствует возможности Потребителя пользоваться услугами, оказываемыми таким способом, а также то, что Потребитель располагает всеми необходимыми техническими и программными средствами для обучения на курсе.

3. Предмет Договора

3.1 Предметом настоящего Договора является возмодное оказание Потребителю Исполнителем услуг по дистанционному обучению на курсах путём предоставления доступа к обучающим программам проекта https://mavideo-class.ru/, а также послепродажной поддержки и онлайн-консультаций, проводимых Исполнителем с использованием сети интернет. С подробным описанием обучающих программ Потребитель может ознакомиться на сайте Исполнителя в каталоге обучающих программ по адресу https://mavideo-class.ru/catalog

3.2. Оказание услуг осуществляется путем размещения Исполнителем в закрытом разделе Сайта или на другом закрытом интернет-ресурсе обучающего материала и заданий для Потребителя, направленных на передачу знаний и навыков по программе выбранного курса, согласно графику, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Потребителя, в соответствии с приобретенным тарифом, а также иной информационной поддержки Потребителя при прохождении обучающей программы. 

3.3. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Потребителю информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.

4. Предоставление доступа к сайту и дистанционному курсу

4.1. После покупки Потребителю на e-mail, указанный в процессе оформления заказа, отправляются данные для входа на закрытый сайт.

4.2. Для обучения на дистанционном курсе Потребитель должен перейти по Индивидуальной ссылке, содержащейся в письме, ввести выданный логин и пароль. Потребитель самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для доступа к сайту и просмотра информации.

4.3. В случае не использования доступа к сайту, в течении 2-х лет со дня покупки, по причинам, не зависящим от Исполнителя, Потребитель не вправе требовать бесплатного продления доступа. При этом информационные услуги считаются оказанными надлежащим образом.

4.4 Послепродажная поддержка и консультации предоставляются в течение 2-х лет с момента покупки Объекта реализации. Ответы на вопросы и комментарии к выполненным заданиям предоставляются Потребителю не позднее, чем в течение 48-и часов с момента подачи вопроса. Исключения по срокам ответа составляют выходные и праздничные дни, поддержка в эти дни может не оказываться. Срок ответа может быть увеличен если требуются дополнительное время на разбор проблемы и (или) ситуации Потребителя.

4.5. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае некорректного поведения Потребителя, мешающего обучению других пользователей, или из-за передачи данных с сайта и доступа к сайту третьим лицам. Стоимость обучения на курсе, в ходе которого оказание услуг было приостановлено, не возмещается.

4.6. Исполнитель вправе защищать материалы дистанционного курса с помощью водяных знаков и/или специальных сервисов типа Инфопротектор. В случае использования сервисов защиты для доступа к материалам курса Потребителю выдается лицензионный ключ и оказывается поддержка по его использованию.

5. Осуществление обучения на Дистанционном курсе

5.1. Выдача доступа к материалам Дистанционноого курса осуществляется в течение 1 рабочего дня с момента заключения данного Договора посредством направления Потребителю по адресу электронной почты, указанному в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.3 Договора, в Уведомлении о заказе Индивидуальной ссылки для доступа к закрытому Сайту.

5.2. Для прохождения обучения на Дистанционном курсе Потребитель переходит по Индивидуальной ссылке, полученной в соответствие с п.5.1 настоящего Договора, и самостоятельно изучает материалы курса. Послепродажная поддержка и консультации в процессе обучения оказываются Исполнителем письменно или через средства интернет-связи по запросу Потребителя. Количество таких запросов неограничено.

5.3. В случае 

5.4. Потребитель самостоятельно обеспечивает себя оборудованием и программными средствами, необходимыми для изучения и использования Дистанционного курса, с минимальными техническими характеристиками, указанными на странице Объекта реализации.

5.5. Содержание Дистанционного курса определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию Дистанционного курса, представленному на Сайте. Исполнитель вправе вносить изменения и дополнения в программу Дистанционного курса, улучшающие качество предоставляемых знаний. 

5.6. Потребитель несет риски использования Индивидуальной ссылки третьими лицами без согласия Потребителя в случае, если такое использование стало возможным в результате непринятия Потребителем соответствующих мер предосторожности, в том числе непринятия мер по обеспечению конфиденциальности пароля к адресу электронной почты, на которую была отправлена Индивидуальная ссылка.

6. Права на результаты интеллектуальной деятельности

6.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Потребителю в процессе обучения, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.

6.2. Использование результатов интеллектуальной деятельности (в том числе, копирование, распространение, публичное воспроизведение, предоставление доступа третьим лицам и прочее) без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. В случае обнаружения Исполнителем фактов незаконного использования Потребителем результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя Исполнитель вправе заблокировать Потребителю доступ к закрытому сайту и другим ресурсам Исполнителя.

6.3. Потребитель не имеет права распространять аудио и видеоматериалы обучающих программ Исполнителя. Распространение будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.  

6.4. Исключительное авторское право на информационные материалы, созданные Потребителем в результате выполнения упражнений курсов (видео, аудио, тексты, картинки и др.), принадлежат Потребителю. Исполнитель имеет право использовать эти материалы в рекламных и обучающих целях, если Потребитель не дал на такое использование письменный запрет.

7. Ответственность сторон

7.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в обучающей программе Исполнителя. Любые рекомендации, выдаваемые в рамках любой обучающей программы Исполнителя, осуществляются Потребителем на свой риск.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Потребителя и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно или не в согласованном объеме.

7.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).

8. Разрешение споров

8.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.

8.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, он будет передан Сторонами на рассмотрение Арбитражного суда г.Санкт-Петербург.

9. Возврат денежных средств

9.1. Потребитель вправе в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента оплаты Объекта реализации требовать возврата стоимости Объекта реализации. При этом Потребитель должен возместить Исполнителю расходы на комиссии по банковским переводам и платежам.

9.2. Для возврата стоимости Объекта реализации в соответствии с пунктом 9.1 Договора Потребитель обязан в электронной форме на емейл, указанный в реквизитах настоящего Договора, отправить Исполнителю соответствующее заявление с указанием:

9.2.1. фамилии, имени, отчества Потребителя (при этом Исполнитель вправе затребовать у Потребителя предоставления копии документа, удостоверяющего личность Потребителя);

9.2.2. даты оплаты (приобретения курса);

9.2.3. наименования Объекта реализации, стоимость которого подлежит возврату;

9.2.4. а также приложить копию (фото или скриншот) квитанции об оплаты.

9.3. Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных Договором, осуществляется на банковский счет (банковскую карту, электронный кошелек или другое средство платежа) Потребителя, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента возникновения оснований для возврата.

9.4. В случае невозможности возврата денежных средств способом, предусмотренным пунктом 9.3 Договора, Исполнитель уведомляет об этом Потребителя в течение срока, установленного пунктом 9.3 Договора. В этом случае возврат денежных средств осуществляется иным способом, дополнительно согласованном Сторонами.

9.5. В том случае, если Потребитель потребовал возврат средств за оплаченную им обучающую программу, доступ Потребителя к этой обучающей программе на Закрытом сайте блокируется.

10. Обстоятельства непреодолимой силы

10.1. Стороны освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из Договора, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после подписания Договора.

10.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков.

10.3. Если обстоятельства непреодолимой силы, от которых пострадали Стороны, длятся более 3 (трех) месяцев подряд, то Стороны вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору на указанном основании.

11. Конфиденциальность

11.1. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию по настоящему Договору третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

12. Обработка персональных данных Потребителя

12.1. Заключая Договор и внося персональные данные в форму заказа, Потребитель дает свое согласие на их обработку на условиях, указанных в Политике обработки персональных данных.

12.2. Кроме того, настоящим Потребитель соглашается получать от Исполнителя информацию, в том числе, являющуюся рекламой, на указанный в форме заказа адрес электронной почты или аккаунт в соцсети. 

13. Срок действия, изменение и прекращение Договора

13.1. Договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

13.2. Настоящий Договор может быть расторгнут потребителем с предварительным уведомление исполнителя за тридцать календарных дней до предполагаемой даты расторжения договора.

13.3. Настоящий договор может быть расторгнут исполнителем без объяснения причин потребителю и возврата стоимости уплаченной за курс в случае грубого нарушения Потребителем условий настоящего Договора, в особенности п.п.6.2 и 6.3.

13.4. Прекращение действия настоящего Договора не может являться основанием для отказа от завершения расчетов по нему.

13.5. Стороны соглашаются, что Договор может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке путем размещения обновленного текста Договора в сети Интернет по адресу https://mavideo-class.ru/  Потребитель подтверждает свое согласие с изменениями условий Договора путем использования Сайта.

14. Адрес и реквизиты исполнителя

Индивидульный предприниматель Езупова Мария Владимировна
ОГРНИП 306784717200382
Город: Санкт-Петербург, Российская Федерация
Телефон: +79500172116
E-mail: mavideo-info@ya.ru 
Дополнительные контакты для связи:
http://vk.com/ezupowa_maria
https://www.facebook.com/ezupowam
http://t.me/ezupowam